[:ar]

كثيرًا منا يحتاج إلى بيع هاتفه سواء من أجل التجديد أو عدم الحاجة إليه، ومن أكثر المخاوف التي تناوب المستخدمين هي وقوع بياناتهم في أيدي المستخدمين الجدد. لذا سنقدم دليل كيفية مسح البيانات بلا رجعة.

Android:

الخطوة الأولى: التشفير.

تقوم عملية التشفير بحماية بيانتك وتشتيتها، حتى لو تبقت بعض البيانات بعد اعادة ظبط المصنع، فستحتاج إلى مفتاح خاص لفك التشفير.

لتشفير الجهاز الخاص بك اذهب الى:

Settings > Security أو Settings > Storage > Phone Storage

الخطوة الثانية: المسح

بعد القيام بعملية التشفير ما يجب علينا عمله هو إعادة الهاتف لوضع المصنع. وهذا عن طريق الذهاب الى:

Settings > Backup and Reset > Factory data reset (reset phone)

الخطوة الثالثة: نسخ بيانات زائفة.

في معظم الأحوال، تكفي أول خطوتان، ولكن إذا كنت من من يصيبهم الشك كثيرًا إذا فاتبع الخطوة الثالثة عن طريق ملأ الهاتف ببيانات زائفة من صور وملفات فيديو وأرقام.

الخطوة الرابعة: المسح مرة أخرى.

الآن يجب أن تكرر الخطوة رقم 2، وبهذا تكون قد مسحت البيانات الزائفة وتصبح بياناتك مدفونة تحت البيانات الزائفة مما سيجعل الوصول إليها شبه مستحيل.

لا تنسى ايضًا أن تمحو الهاتف من حسابك على جوجل عن طريق الذهاب إلى:

myaccount.google.com > Sign-in & security > Device activity & notifications > Remove

iOS:

يختلف النظام في iOS عن أندرويد في أن الهاتف يأتي بخاصية التشفير مفعلة تلقائيًا، وعندما تقوم بإعادة الهاتف إلى وضع المصنع، فإن المفتاح الضروري لفك التشفير يمسح كذلك.

الخطوة الأولى:

قم بإبطال جميع الخدمات مثل Find my iPhone وذلك عن طريق الذهاب إلى:

Settings > iCloud > Find my iPhone

الخطوة الثانية:

قم بتسجيل الخروج من خدمة iCloud وإلا ستمسح جميع البيانات المسجلة على حسابك كذلك

Settings > iCloud > Sign out (delete account)

الخطوة الثالثة:

قم بتسجيل الخروج من جميع الخدمات مثل iMessages و Apple ID

Settings > Messages > toggle the iMessage

Settings > iTunes & App Store > Your email > Sign out

الخطوة الرابعة:

ابدأ عملية المسح عن طريق الذهاب الى:

Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings.

الخطوة الخامسة:

اذا كنت قد سجلت هاتفك مع أبل عن طريق الرقم التسلسلي، فقم بإزالته عن طريق تسجيل الدخول بحسابك فيsupportprofile.apple.com

Windows Phone:

يقدم ويندوز فون خاصية التشفير للمستهلكين من رجال الأعمال فقط، فأفضل طريقة هنا هي إعادة الهاتف لوضع المصنع ثم نسخ بيانات زائفة ثم المسح مرة أخرى.

الخطوة الأولى:

لإعادة الهاتف إلى وضع ضبط المصنع اذهب إلى:

Settings > About > Reset Your Phone

الخطوة الثانية:

قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر وانقل البيانات الزائفة الى الهاتف ثم كرر الخطوة الأولى مجددًا.

الخطوة الثالثة:

قم بمسح الهاتف من حسابك على ميكروسوفت بالذهاب إلى:

account.microsoft.com > Devices > Your Phone > Remove